通讯员 丁永青
现年56岁的郝英军，是河北省新乐市殡葬管理所所长、殡仪馆馆长。对于他的工作，有的人能理解，有的人不理解。不理解的人，会不分青红皂白对他恶语中伤;能理解的人，则会为风雨中值守的他撑起一把伞。但无论如何，都不能动摇他专心致志干好本职工作的热心和恒心。在殡葬这个特殊岗位上，他一直在无怨无悔地奋战、奉献着。
选择：以不服输的劲头扎根殡葬
郝英军曾是一名炮兵班长，参加过边境自卫反击作战，两次荣立三等功。退伍后，郝英军在石家庄市的一个化工厂工作了十多年，后来家里老人生病，需要有人长期照顾，他于2006年6月调回家乡新乐市殡仪馆工作。当时，摆在他面前的选择有三个：司机、业务员、火化工。郝英军不会开车，文化水平又不高，于是就选了火化工。
当火化工要过的第一关是“热”，工作时炉内温度高达1000多摄氏度，车间内常年都在40多摄氏度。在这样的环境里，汗流浃背是常态，冬天还好一些，夏天最难熬，因为温度太高，郝英军浑身上下长满痱子，又痒又疼。除了热，由于当时用的火化设备也比较陈旧，密封性能不好，车间里总是弥漫着一股难闻的气味。
艰苦的环境、微薄的收入、渺茫的前途，这些都让郝英军不止一次产生过换工作的想法，但一想到自己曾经是一名军人，他就默默给自己打气，“再难也要挺住”。正是凭着一股不服输的劲头，郝英军留在了殡葬行业，这一干就是14年。
坚持：努力让逝者走得有尊严
随着经济发展和社会进步，人们对殡葬服务也有了更高要求，郝英军了解到，对于一些因意外事故而死亡的逝者遗体，家属特别希望能恢复到生前的样子，让逝者体面地走完最后一程，而当时的新乐市殡仪馆只有运尸、存尸和火化三项业务，无法满足逝者家属需求。2009年，已经成为火化车间主任的郝英军向殡仪馆领导提出了增设遗体整容和告别仪式的建议。
为了把新业务开展好，新乐市殡仪馆安排郝英军与火化车间的几名同事前往石家庄、保定等地的殡仪馆学习。回来后，郝英军又大量查阅遗体修复、整形和美容等方面的资料，通过不断学习和实践，他逐渐掌握了遗体消毒、清洁、整容、化妆等技术。
就在这时，新乐市殡仪馆接收了一具重大交通事故死者遗体，逝者家属悲痛万分。郝英军耐心地对家属进行安抚劝导，表示自己会尽最大努力对遗体进行修复。虽然已经有了一定心理准备，但现场的状况还是远远超出了郝英军的预料，头部破裂……那种场景对人的生理与心理所造成的强烈冲击至今仍让他记忆犹新。
在解剖室里，郝英军和同事先对这具遗体能够复原的程度进行了分析，在征得逝者家属同意后，遗体修复工作正式开始。简单的遗体化妆或创口缝合十几分钟就能完成，但这次的情况复杂得多，郝英军先把所有技术要点在脑子里迅速过了一遍，然后一点一点地开始修复，用了3个多小时才完成。此时，他的衣服已经湿透，四肢都不听使唤了。
郝英军顾不上休息，立即协调工作人员布置告别大厅，设计告别程序，撰写悼词，并顺利完成遗体告别仪式。事后，家属拿着烟酒来感谢他，但郝英军谢绝了。在他看来，守候在人生的终点站，让逝者走得体面，让家属内心安然，是他应尽的责任，也是他最大的满足。
沉淀：再苦再累也无怨言
吃苦耐劳再加上勤奋努力，让郝英军逐步从服务一线走上管理岗位。2010年，他被任命为新乐市殡仪馆副馆长。2012年12月，又被任命为新乐市殡葬管理所所长、殡仪馆馆长。
在日常工作中，郝英军结合殡葬服务实际，建立了安全规范、岗位标准等规章制度，让新乐市殡仪馆从馆长到火化工、驾驶员、接运工等所有岗位实现了管理制度全覆盖，殡仪馆各项工作迈入制度化运行、规范化管理的轨道。
为了推进殡葬改革，只要接到信息员反馈的土葬信息，郝英军都会第一时间带队进村入户做工作。有一次，郝英军刚到村里，就被几个人围住，逝者家属为了发泄不满，对他破口大骂，其中一个人还趁他不备，一拳打在他脸上。面对失控的逝者家属，郝英军抹去嘴角的血，稳了稳自己的情绪，继续解释政策。通过耐心说服教育，逝者家属慢慢冷静下来，同时也被郝英军的耐心打动，对不理智的行为向郝英军致歉，并表示将按相关政策妥善处理逝者遗体。
“别人不理解我的工作，我不抱怨，也不后悔。”在郝英军看来，殡葬工作是特殊而重要的职业，再苦再累再有偏见，也要有人去做。
面对自己的职业，郝英军感到自豪，无怨无悔;面对自己的家人，他则有着深深的愧疚。今年初，妻子做了一次手术，生活需要照顾，可因为疫情防控工作需要，他经常深夜才能回家，既不能照顾妻子，家里的事也指不上他。因为有家人的理解和支持，郝英军在疫情防控的特殊时期一直坚守在岗位，在这场没有硝烟的战争中平安地送走每一位逝者。
十几年来，素不相识的人为他撑起过雨伞、表达过感谢，他认为这都是对殡葬工作者的理解与信任，这让他更加坚定了自己的选择，“无惧风雨，虽苦犹甘”。
(来源：中国社会报2020.8.27)