合肥市民政局印发《合肥市殡葬基本公共服务惠民工程专项经费使用管理办法》（以下简称“办法”）明确，对符合条件的城乡居民，在殡仪馆、公墓办理殡葬事宜，所产生的殡葬基本公共服务费用给予免费，对政府鼓励的节地生态葬式给予补助，免除与补助的费用由市、县(市)财政承担。
根据该办法，下列死亡人员，免除殡葬基本公共服务费用：具有本市户籍的城乡居民（含非农和农业户口）；本地大中专院校全日制非本市户籍的学生；驻本地部队现役军人；与本地用人单位签订劳动合同并按规定缴纳养老保险费1年以上、在本地居住的外来从业人员；取得本地居住证的人员；经民政部门认定的其他死亡人员。
殡葬基本公共服务免费项目包括以下五项内容：遗体接运（普通接尸车辆接运遗体，包括车辆接运费、抬尸费、卫生费、尸袋费）；殡仪馆内遗体冷藏存放（存放期限3天以内）；遗体火化（限普通火化炉遗体火化费）；骨灰寄存（殡仪馆内普通骨灰寄存室存放期限1年以内）；普通骨灰盒（价格在300元以内）。
对重点救助对象(城乡低保人员、城乡特困人员、重点优抚对象)在免除殡葬基本公共服务项目费用的基础上，骨灰寄存免费存放期延长至3年，并免除普通告别礼厅的使用费。
鼓励和倡导不保留骨灰与节地葬式，对于选择不保留骨灰葬式(花坛葬、森林葬、江葬)的，给予费用减免1000元/盒方式进行补助；在公墓内选择节地葬式(格位葬、草坪葬、树葬)的，给予费用减免500元/盒方式进行补助。骨灰江葬活动由市殡葬管理处组织实施，各县（市）殡仪馆可自行组织或者组织丧户自愿参加。
殡葬基本公共服务免费项目和节地生态安葬奖补可同时享受。各殡仪馆和公墓单位负责对符合条件的逝者，在办理丧葬业务现场给予费用免除和减免。