为进一步加强殡葬服务行业管理及市场监管,规范殡葬行业经营行为,维护群众合法权益,近日,南充市嘉陵区市场监督管理局结合“春雷行动2021”在辖区内组织开展殡葬服务收费专项检查工作。
1月11日,该局执法人员集中对南充市殡仪馆、黄陵园等9家殡葬服务行业经营户开展专项检查。此次专项检查重点围绕以下几方面进行:一是殡葬行业的商品和服务明码标价和收费公示情况;二是殡葬基本服务收费的免费保障政策的落实情况;三是是否存在强制消费、捆绑服务并收费的行为;四是在疫情防控期间开展的网络祭扫、代祭服务、敬献鲜花等替代性服务的收费情况,以及是否存在墓穴炒卖、传销和变相传销等违法行为。
检查未发现有擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围、强制服务并收费和违反明码标价规定等价格违法行为,未发现有墓穴炒卖、传销和变相传销等违法行为。执法人员对南充市殡仪馆殡葬服务收费公示不规范的情况进行了现场责令改正。
下一步,嘉陵区市场监督管理局将进一步畅通举报渠道,积极受理消费者投诉,及时受理和处理群众对殡葬服务价格的投诉举报,切实维护人民群众的合法权益。(文平、黄雨裳)